#9 Kijk naar de mens achter het verzuim

Je kunt lang doorgaan terwijl het eigenlijk al niet meer gaat. Esther Schobbe weet daar alles van. Ze werkte als leidinggevende in de kinderopvang toen ze uitviel. Achteraf zag ze dat het al veel langer niet goed ging. Toch bleef ze werken, sporten en alles draaiende houden.

Ook naar haar omgeving hield ze lang vol dat het goed ging. Tot dat niet meer lukte.

In deze aflevering van Chronisch Optimistisch gaat Annemiek Lely met Esther in gesprek over haar uitval door psychische kwetsbaarheid en haar huidige werk als casemanager verzuim. Juist die combinatie geeft haar een bijzondere kijk op wat er gebeurt wanneer iemand uitvalt.

Kijk verder dan wat je ziet

Als iemand uitvalt, kan er volgens Esther veel meer spelen dan alleen de ziekte of de directe aanleiding. Factoren op persoonlijk vlak, privé, financiële zorgen of het gezin kunnen allemaal een rol spelen.

Daarom heeft Esther een duidelijk advies voor HR-professionals, casemanagers en andere professionals: ‘Probeer te kijken naar de mens achter het verhaal.’

Nieuwsgierigheid speelt daarin voor haar een belangrijke rol. Wat speelt er werkelijk? Waar komt eventuele weerstand vandaan? Esther ervaart dat er verbinding ontstaat wanneer je oprecht nieuwsgierig bent naar degene tegenover je. En vanuit die verbinding kun je verder vragen.

Haar eigen ervaringen helpen haar daarbij. Tijdens de opleiding tot ervaringsdeskundig professional leerde ze ook hoe ze die ervaringen professioneel kan inzetten. Haar ervaring is immers niet automatisch de ervaring van de ander. Soms helpt een stukje herkenning om aansluiting te vinden. Soms heeft de ander iets anders nodig.

In deze aflevering ontdek je:

• hoe Esther lange tijd kon blijven doorgaan terwijl het steeds minder goed met haar ging;
• hoe zij na haar uitval onderzocht welk werk bij haar paste en op haar 45e opnieuw begon;
• hoe haar eigen ervaring met kwetsbaarheid doorwerkt in haar werk als casemanager verzuim;
• wat voor haar het verschil is tussen ervaring hébben en die ervaring professioneel inzetten;
• waarom nieuwsgierigheid volgens Esther zo belangrijk is om te ontdekken wat er werkelijk bij iemand speelt.

Luister naar de volledige aflevering van Chronisch Optimistisch.

Heb je vragen, ideeën of wil je reageren op deze aflevering? Mail ons via podcast@cczw.nl.