Wanneer een medewerker door een chronische aandoening zijn werk niet meer kan uitvoeren, lijkt een succesvolle re-integratie soms een onhaalbare droom. Maar met de juiste begeleiding en expertise blijkt er vaak meer mogelijk dan gedacht.
Rosa Hessing, directeur Zorg en Wonen bij het Koning Willem I College, deelt hoe een samenwerking met ons haar collega Jan* hielp om een nieuwe arbeidstoekomst op te bouwen.
Op eigen initiatief
“Jan kwam zelf met het voorstel om jullie in te schakelen,” begint Rosa. “Als een medewerker zelf al actie onderneemt, weet je dat die persoon in een positieve flow zit. Dat wilden wij graag ondersteunen.”
Ondanks dat Centrum Chronisch Ziek & Werk niet standaard in de providerboog stond, besloot de HR-afdeling een samenwerking aan te gaan. “We deden ons onderzoek: wat biedt deze organisatie en hoe is de prijs-kwaliteitsverhouding? Het werd al snel duidelijk dat jullie écht gespecialiseerd zijn in het begeleiden van mensen met een chronische aandoening. Dat gaf vertrouwen.”
"Het was fijn om veel contact te hebben; je krijgt als werkgever meer inzicht in het proces.”
Re-integratie met een persoonlijke aanpak
Volgens Rosa zit de kracht vooral in de persoonlijke begeleiding door Astrid Zwaan, de re-integratiecoach. “Astrid zorgde voor regelmatig contact met Jan en met ons als werkgever. De intensiteit was ik niet gewend bij andere tweede spoortrajecten. Maar ik vond het juist heel fijn; je krijgt als werkgever meer inzicht in het proces.”
Dit inzicht is volgens Rosa ook belangrijk voor andere leidinggevenden. “Als mijn onderwijsmanagers een tweedespoortraject hebben, vraag ik ze altijd: ‘Heb je goed contact met de 2e spoor begeleider?’ Als dat niet zo is, zeg ik: ‘Dan moet je daar echt werk van maken. Die begeleider kan jou meenemen en informeren, anders hoor je het alleen van je medewerker zelf.’”
"Astrid begrijpt vanuit haar eigen ervaring wat het betekent om met een chronische aandoening te leven. Dat voel je in alles wat ze doet."
Een nieuwe toekomst
Daarnaast waardeerde Rosa de balans tussen realisme en positiviteit in de begeleiding. “Astrid heeft Jan goed geholpen om te zien wat hij wel en niet kan, en hoe hij daar open over kan zijn. Hij heeft in die periode veel geleerd over zichzelf, wat hem heeft geholpen om sterker in zijn schoenen te staan tijdens sollicitaties.”
Dankzij de begeleiding vond hij een nieuwe baan, een resultaat dat volgens Rosa niet vanzelfsprekend is. “Het percentage mensen dat in een tweede spoortraject een nieuwe baan vindt, is heel laag,” vertelt ze.
“Astrid heeft hem goed voorbereid op zijn sollicitatie. Hij wist wat hij kon zeggen, hoe hij het moest brengen, en dat gaf hem zelfvertrouwen. De nieuwe werkgever was enthousiast en wilde graag met hem verder.”
"Jullie aanpak is heel persoonlijk, maar ook professioneel. Het laat zien wat er mogelijk is, zelfs als je denkt dat er weinig kansen zijn."
Waarom deze aanpak werkt
Wat maakt de aanpak van Centrum Chronisch Ziek & Werk zo bijzonder? Rosa: “Ik denk dat de specialisatie in chronische aandoeningen echt het verschil maakt. Astrid begrijpt vanuit haar eigen ervaring wat het betekent om met een chronische aandoening te leven. Dat voel je in alles wat ze doet. Ze wist precies wat Jan nodig had. Verder was ze punctueel in het aanleveren van stukken en hield ze contactmomenten in de gaten.”
Voor Rosa heeft deze ervaring ook de blik op toekomstige trajecten veranderd. “Als er in de toekomst een medewerker is met een soortgelijke situatie, weet ik nu hoe waardevol het is om een organisatie als die van jullie in te schakelen. Jullie aanpak is heel persoonlijk, maar ook professioneel. Het laat zien wat er mogelijk is, zelfs als je denkt dat er weinig kansen zijn.”
Een glanzend resultaat
Rosa sluit af met een anekdote die voor haar de impact van het traject samenvat. “Ik kwam Jan een paar dagen nadat hij bij zijn nieuwe werkgever was begonnen tegen op de gang. Hij straalde helemaal en zei: ‘Dit doet me zo goed.’ Dat is precies wat je als werkgever hoopt te bereiken.”
* Jan is niet de echte naam.
Vond je dit artikel interessant? Dan is onze nieuwsbrief iets voor jou. Je krijgt elke twee maanden een mail van ons met onder andere onze nieuwste blogs. Schrijf je hier in.
